Die Garantie patient28PRO
Selbst wenn ausschließlich hochwertige Materialien eingesetzt wurden, kann es in seltenen Fällen zum Implantatverlust kommen. Die Gründe hierfür sind vielfältig und lassen sich nicht immer klar benennen. Beim Verlust eines Camlog Implantates ist es unsere oberste Priorität, schnell und unbürokratisch zu helfen. Und genau dafür, bieten wir über gesetzliche Vorgaben hinaus in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit der Garantie patient28PRO den perfekten Schutz.
Bei Implantatbehandlungen wird der Festzuschuss der Regelleistung mit der Krankenkasse abgerechnet. Dieser Zuschuss hängt von der Krankenkasse und der Indikation ab. In der Regel wird die restliche Behandlung als Privatleistung abgerechnet. Das Entfernen von Implantaten fällt ebenfalls unter die privat zu tragenden Leistungen, ebenso wie ein Knochenaufbau. Dies gilt ebenso für Behandlungen, die aus einer Implantation resultieren.
Wir sind jedoch aus einer über 25jährigen Historie heraus von der Qualität unserer Produkte so überzeugt, dass wir in Deutschland seit Februar 2020 bei einem durchgängigen Einsatz von Camlog Originalteilen eine spezielle Garantie aussprechen, die weit über das übliche Maß hinausgeht. Im Januar 2021 weiteten wir unsere Garantie auf die Schweiz und Österreich aus. Bitte beachten Sie: Die Garantieleistung erfolgt zwischen Camlog und Ihrem Zahnarzt. D.h. im Garantiefall muss Ihre Praxis das Prozedere direkt mit Camlog abwickeln.
Wie es funktioniert
Unsere Garantieleistungen richten sich immer an den Zahnarzt für Sie als Patient. Der Hintergrund hier ist, dass wir als Hersteller kein Geschäfts- und damit auch Rechtsverhältnis zu Ihnen, sondern ausschließlich zu Ihrem Zahnarzt haben. Informieren Sie sich gerne auch in Ihrer Zahnarztpraxis über unser beispielhaftes Garantieprogramm.
Camlog bietet eine lebenslange Garantie auf alle Camlog Zahnimplantat-Systeme sowie die dazu passenden Original Abutments (Zwischenstück) aus unserem Hause. Zusätzlich bieten wir mit patient28PRO eine erweiterte Garantie auf die gesamte Implantatversorgung für die ersten fünf Jahre ab dem Tag der Implantation. patient28PRO umfasst im Fall eines Implantatverlustes neben dem Implantat auch die verwendeten Materialien aus unserem Haus, die für den implantatunterstützten Zahnersatz – die sogenannte prothetische Versorgung – benötigt wurden.
Unser Tipp: Lassen Sie die gesamte Implantatversorgung gut dokumentieren und nehmen Sie Ihren Implantationsausweis zu den Kontrolltermin nach der Implantation immer mit! Die bei Ihrer Behandlung verwendeten Implantat-Komponenten werden zur sicheren Identifikation in Ihrem Implantatpass eingetragen. Bitte bewahren Sie dieses wichtige Dokument sorgfältig auf und übertragen Sie die Informationen online auf unserer Plattform in Ihrem Profilbereich. So bleiben Sie selbst bei Verlust des Ausweises oder einem Arztwechsel weiterhin geschützt!
Und wir setzen noch eins drauf: Auch unsere Knochenersatzmaterialien zum Aufbau des Kieferknochens sowie Membranen, die das Einwachsen von Weichgewebe verhindern und die Knochenneubildung fördern, werden ersetzt. Die Voraussetzung hierbei ist, dass sie im Rahmen der Erstbehandlung verwendet und dokumentiert wurden. Wie bei allen anderen Komponenten muss auch das Knochenersatzmaterial aus unserem Hause stammen, damit die Garantie patient28PRO greifen kann. Bitte achten Sie deshalb darauf, dass alle Nachweise in Ihrem Implantationsausweis eingetragen werden.
